Cavallino Motors ปรับโฉมโชว์รูมใหม่ตามมาตรฐาน Ferrari ประเทศแรกในอาเซียน
Cavallino Motors ตัวแทนจำหน่าย Ferrari ซูเปอร์คาร์สัญชาติอิตาเลี่ยนอย่างเป็นทางการของประเทศไทย ปรับโฉมโชว์รูมใหม่เพื่อให้สอดรับกับมาตรฐาน Ferrari Corporate Identity (CI) ที่ผสมผสานระหว่างความสะดวกสบายเชื่อมโยงกับความหรูหรา และโดดเด่นในแบบฉบับของ “ม้าลำพอง” โดยนับเป็นดีลเลอร์รายแรกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
หลังจากฉลองครบรอบ 1 ทศวรรษของการเป็นตัวแทนจำหน่าย Ferrari เมื่อปีที่ผ่านมา ด้วยการปรับปรุงพร้อมขยายศูนย์บริการซ่อมบำรุงให้มีพื้นที่สูงสุดเป็นอันดับต้นๆ ของโลก ในปี 2020 Cavallino Motors ดำเนินการปรับโฉมโชว์รูม ด้วยการออกแบบที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นหลักผสานความร่วมสมัย และโทนสีอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ พร้อมด้วยความมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ลูกค้า โดยโชว์รูม CI ใหม่ล่าสุดของ Ferrari ทั่วโลกได้ถูกออกแบบภายใต้คุณสมบัติสำคัญ 3 ข้อได้แก่
- Innovative: นวัตกรรมใหม่ทางเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ และสร้างเซอร์ไพรส์ให้ลูกค้าได้เสมอ
- Authentic: การออกแบบของโชว์รูมให้สอดคล้องกับ DNA ของแบรนด์ และแสดงให้เห็นถึงตัวตนของ Ferrari ด้วยเส้นสาย และรูปทรง โดยสามารถถ่ายทอด DNA สำคัญของ Ferrari ทั้งประวัติศาสตร์, ความน่าหลงใหล, นวัตกรรมใหม่, งานฝีมือ และความมุ่งมั่นตั้งใจ รวมทั้งสะท้อนจิตวิญญาณของรถแข่งที่มีความพิเศษของแบรนด์
- Welcoming: การต้อนรับที่เป็นกันเอง อบอุ่น และเป็นมิตร ซึ่งเป็นพื้นฐานในการมอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยม ด้วยการเพิ่มห้องรับรองลูกค้าแบบส่วนตัว
การปรับโฉมโชว์รูมครั้งนี้ Cavallino Motors ได้สร้างนิยามมาตรฐานใหม่ให้กับโชว์รูมรถซูเปอร์คาร์ในประเทศไทยด้วย Customer Touchpoints หรือจุดสัมผัสของลูกค้ากับแบรนด์ในรูปแบบใหม่ที่ประกอบด้วย
- Welcome Desk
โต๊ะสำหรับต้อนรับลูกค้าได้ถูกดีไซน์ใหม่เพื่อเพิ่มความห่วงใยที่ Ferrari ตั้งใจจะมอบให้แก่ลูกค้า พร้อมแฝงด้วยความพิเศษ และโดดเด่นแต่ยังคงความใส่ใจ สะท้อนความห่วงใยที่ Ferrari พร้อมมอบให้ลูกค้าในทุกๆ ขั้นตอนการผลิต
- Exclusive Lounges
การเพิ่มห้องรับรองเอ็กซ์คลูซีฟคลับเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย และเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น พร้อมเพิ่มบริการอาหาร และเครื่องดื่มที่รังสรรค์ขึ้นพิเศษสำหรับลูกค้า Ferrari เท่านั้น
- Interactive Wall
ติดตั้งจอ Interactive Wall ในโชว์รูมเพื่อเชื่อมต่อ และอัพเดทข้อมูลจาก Ferrari สำนักงานใหญ่ในทันที ทำให้ลูกค้าได้ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการค้นหาประวัติศาสตร์ และเรื่องราวของ Ferrari
- Consultation Room and Atelier Panel
ห้อง Car Configurator ถูกรังสรรค์ให้เป็นห้อง Atelier ที่มีรูปแบบ และอุปกรณ์ครบครันเหมือนโชว์รูม Ferrari ที่มาราเนลโลทั้งหมด สามารถเลือกสรร และทดลองปรับแต่งรถ Ferrari ด้วยออปชั่นหลากหลายที่เราจัดเตรียมไว้ให้ และสามารถปรับแต่งตัวเลือกต่างๆ ได้ราวกับคุณกำลังสร้าง Ferrari ในฝันของตัวเอง อีกทั้งยังสามารถชมภาพเสมือนจริงของรถซึ่งติดตั้งออปชั่นที่คุณเลือกไว้ และทดสอบวิ่งบนสนามแข่งในจอทันที
- Dynamic Lighting System
ระบบ และโทนสีของแสงในโชว์รูมได้ถูกออกแบบมาอย่างเหมาะสม เพื่อเพิ่มประสบการณ์การซื้อรถตั้งแต่ที่ลูกค้าได้ก้าวเข้ามาในโชว์รูม พร้อมสร้างบรรยากาศทั้งภายใน และภายนอกอาคารด้วยการผสมผสานระหว่างแสงจากธรรมชาติ และแสงจากหลอดไฟ ทำให้รถที่จัดแสดงอยู่ในโชว์รูมมีความโดดเด่น และน่าค้นหายิ่งขึ้น
- Heritage Library
สำหรับโซนของห้องสมุดได้รวบรวมไปด้วยหนังสือเรื่องราวเกียรติยศ และตำนานของ Ferrari ที่ไม่เพียงแค่สะท้อนภาพของผู้ครอบครองรถซูเปอร์คาร์เท่านั้น แต่ยังพร้อมมอบความสะดวกสบาย และผ่อนคลายให้ลูกค้าได้เพลิดเพลินกับโลกของ Ferrari ด้วยชุดเฟอร์นิเจอร์หนังแท้ และคอลเลคชั่นหนังสือที่เล่าขานเรื่องราวของ Ferrari
- Community Table
โซน Community Table ผสานกลิ่นอายของคาเฟ่สไตล์อิตาเลียนให้กับโชว์รูม ซึ่งเป็นอีกหนึ่งมุมที่รังสรรค์ขึ้นพิเศษสำหรับลูกค้า เพื่อผ่อนคลาย และดื่มด่ำกาแฟแก้วโปรดกับเพื่อนๆ และครอบครัว
- Heritage Wall
การตกแต่งกำแพงด้วยภาพเรื่องราวในประวัติศาสตร์เพื่อบอกเล่าตำนานอันเกรียงไกรของ Ferrari ที่ไม่มีใครเทียบเคียงได้
การปรับโฉมโชว์รูมครั้งใหญ่ในรอบ 10 ปีนี้ Cavallino Motors ได้รังสรรค์พื้นที่มอบความรู้สึกอบอุ่น และเป็นกันเอง เพื่อให้ลูกค้าคนสำคัญได้สัมผัสประสบการณ์อันน่าจดจำ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ขับขี่ สำหรับเฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์ตกแต่งในโชว์รูมได้ถูกนำเข้าจากประเทศอิตาลีทั้งหมด เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานของ Ferrari โดยการปรับโฉมโชว์รูมครั้งสำคัญนี้ เพื่อตอกย้ำการบริการที่เป็นเลิศให้แก่ลูกค้า Ferrari ในประเทศไทยทุกท่าน
เรื่อง: พูนทวี สุวัตถิกุล
ขอบคุณข้อมูล: Cavallino Motors
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.